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“迭代”职业培训助力企业发展

发布日期:2020-03-24

︱︳ “¤如果讲的东西没有用,企业的人早就跑了,不会坐在教室里浪费时间。”广东邮电职业技术学院校长陈玉欢直言。

据了解,该校2018年承┆┇担的职业培训总量达28.8万人次、74万人日。目前,学校拥有近5000名由校内培训师、企业内训师、签约培训师组成的培训师资库,线上线下培训课程超3000门。

从一所一度停止招生的中专学校,发展到年培训收入2.5亿元的高职院校,学校经历了什么?如此规模的职业培训,对全日制学历教育的“正业”意味着什么?前不久,教育部出台█了《职业院校全面开┍展职业培训促进就业创业行动计划》,这所学校的“非典型”发展之路能给我们带来怎样的启发?

想生存就必须紧紧抓住企业

“最初办培训就是为了让学校活下去。”Э陈玉欢的话将记忆带回上世纪末。当时,正值通信行业大发展时期。然而,作为行业所属的全国重点中专学校,在╯╰政企分开、邮电分营的冲击下,却陷入了停止招生、面临转型发展的窘境。

“从2000年开始,举办单位只给我们3年过渡期的办学经费,此后只能靠自己。”陈玉欢说。为了让学校生存发展下去,让全校教师有事干,当时的学校将目光转向了职业培训。

“通信业方兴未艾,而广东又扮演着‘排头兵’的角色,技术的发展催生企业和员工的大量培训需求,我们依托行业背景和专业优势,决定把培训这块蛋糕做大。”当时在学校事业发展部任职的陈玉欢被直接推向培训市场前沿,“过去我们也承担培训任务,但都是企业下计划,学校承办执行。现在得靠自己去开拓市场、吸引企业。”

为此,学校专门成立培训市场部,组建团队深入企业了解需求,为企业“量身定制”培训课程。

“社会上的培训机构通常是一套内容用于所有客户,缺乏针对性,而广东邮电职业技术学院能给我们提供一种专业顾问式的培训服务,校企双方一起去制定培训的目标和方案,共同帮助员工达到企业♥的要求。”长期与学校合作的中国电信广东公司网络运维部副总经理张雄说,“比如我们现在主推的智╩慧家庭工程师培训项目,企业最初认为培训的重点是安装技能,经过和学校培训团队沟通,增加了营销技能课程。经过两年的培训,员工不仅懂得安装,而且学会营销。他们的收入是根据业务单来算的,单数往上增,员工收入就往上涨,整个队伍的活力就激发出来了,这对于企业来说是最实在的效果。”

“企业非常务实,送员工来培训不是当作福利来享受几×天,培训之后技能有没有掌握,回去一上岗马上就表现出来了。”该校业≈务总监蒋文莉告诉记者,学校建立了一套结果导向的培训质量保证体系,贯穿训前、训中、训后全过程。

“随着通信技术的发展、业务迭代更新,企业的培训需求是非常旺盛的。”蒋文莉说。以深圳电信公司为例,学校常年为该企业提供培训管家式的一体化服务,深度嵌入企业,围绕企业业务发展动态,开展培训需求调研、年度培训计划制定、培训项目实施及评估等培训工作。近年来经历了3G、4G再到5G的移动通信网络技术演变,以及智慧家庭生态圈建设等Ⅰ重要产业发展历程,学校以根植于行业、发展于企业的优☏势,先后实施了“数字化转型人才”“5G通信技术及行业应用”等大型培训。“♯♮可以说,行业、企业发展到哪里,我们的培训服务就做到哪里。”蒋文莉说。

经过多年的发展,广东邮电职业技术学院立足通信运营商、面向社会,立∩足广东、面向全国,职业培训服务的客户涵盖电信、移动、联通三大运营商以及政府、邮政、金融、电力、税务、烟草、教育等行业企业,长期合作客户达460多家。

从过去追着企业跑,到企业主动找学校,职业培训为学校架♂起了通往企业的桥。升格为高职后,虽然办学有了稳定的财政拨款,但该校〗并没有放弃培训这一阵地。在办好学历教育的同时,大力发展职业培训。经过这些年的发展,学校形成了“双驱双轨”的办学模式,即以学历教▲育与职业培卐训为双轮驱动、政府管理与企业办学为双轨运作,形成了学历教育与职业培训“双反哺、双推动”的生态系统。

■ 站稳教学和培训两个讲台

۩“你来扮演‘手机’,你来当‘基站’,还需要一个‘后台’谁来?”在广东邮电职业技术学院通信技术专业的课堂上,大学生玩起了“过家家”。任课教师韦皓仁说,游戏教学是移植了企业培训经验,通过参与和体验,让学生加深对所学ぷ内容的理解。

学校里,像韦皓仁这样兼具企业培训师和专业教师双重身份的教师占♧比达到93%。记者发现,承担学校培训授课最多的教师,往往也是学生评价最高的教师。

“要给企业在职人员讲课,就必须去了解行业和技术的前沿,去考虑培训的效果。被培训证实有效的内容和方法,自然就会用到学生身上。”韦皓仁说。

2014年起,该ψ校开始推行“学培融合”教学改革,从课程内容、师资队伍、教学方法、教学资源、实践实训、教学评价六大方面,实现学历教育与职╟业培训的融合。如在课程内容方面,将企业最新的技术、岗位技能、实践案例引入课堂,使课程内容最大限度地与企业实际和专业技能相融合。〆在教学方法方面,课堂上涌现出游戏教学、角色扮演、沙盘模拟、反转课堂、项目教学等多种教学方法。在教学评价方面,改变以往较为单一的考试评价,借鉴职业培训贯穿培训前、中、后的过程评价,从反应层、学习Л层、行为层、绩效层对学生整体表现和学习效果进行评价。

“培训反哺教学,最根本的是人才培养理念的转变,要从以教师为中心、以教材为中心转向以学习者为中心。”学校教务处处长戴浩说,“过去,老师讲课放幻灯片、念讲义,多停留在灌输、应试じ、封闭式的单向输出,很少去关注学生学到了什么,走上工作岗位时有什么用。但是,培训一定是以学员为中心,培训师如果不关注学员的诉求,学员学不到真实本领,那这个培训师是站不稳这个讲台的→。我们的教师要能同时站稳教学和培训两个讲≌台。”

根据学生中心的理念,学校从职业能力分析入手对课程内容进行重新设计,教学内容设计源于企业岗位,应用于企业岗位。学历教育课程内容的开发和实施以企业岗位特点为基点,参照企业培训内容开发的流程及方法,实施人才培养方案和课程标准研发。教师通过参与企业培训实践,把培训中的有效教学方法应用到学历教育的“三教”改革,从而提升学习感知,提高教学质量。

学校教学评价数据显示,教师将承担的∩培训项目与讲授的学历课程深度融通后,教师课堂教学质量评价均Φ在90分以上,真正做到了让学生获益、让教师成长。

从一次性培养走向终身伴随

“我已经记不得是第几次回到学校上课┎,在自己的职业生涯发展中,学校始终在伴随着我。”广东邮电职业技术学院校友、中国电信广东公司传送中心总经理钟国新说。他在完成通信技术专¤业的学历教育学习后,先后以技术一线工程师、基层一线主管、高层管理人员г的身份,回到母校参加各类培训。

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在陈玉欢看来,随着技术发展和产业升级加速,职业教育一定是终身教育。职前教育与职后培训一体设计,学习和工作交替进行、相互促进,职业教育对企业来说才能发挥更大价值。在这样的思路下,学校的探索迈出了更大的步伐。

根据企业岗位要求,开发学历教育和培训相互融通的课程,信息与通信工程▀学院副院长吴延军负责的电源变换技术与应用专业做出了尝试。“5G时代来临,设备更加需要一个稳定、可靠、安全的运行环境,Ⅶ供电是其中特别重要的一块。发现这个需求后,我们首先召集企业专家进行研讨,确定方向目标后,再把企业一线岗位中工作经验丰富的员工召集起来,开了3天闭门会议,把一线岗位所需要的技能萃取出来,这样就知道每一个岗位需要学习什么样的课程了。”据此,吴延军已带领教师们开发出4门课程,每一门课程都有培训和学历教育两个版本:培训主要集中在目前岗位需求,全日制学生课程的口径则更宽一些,同时全日制学生的课程又做成微课放在线上,供企业员工拓展学习。

2015年,广东邮电职业技术学院入选全国首批现代学徒┘制试点单位,成立了全国首家现代学徒制教育学院,与中国电信10000号广东运营中心等企业开展校๑企协同育人。现代学徒制学院院长赵永锋告诉记者:“学校∏采取的一种方∣式是先招工后招生,面向企业在职员工,解决其业务能力不足、流动性大的问题;另一种方式是招工招生同步进行,面向中职毕业生,为其提供进修渠道和就业机会。”校企双方成为育人“双主体”,形成“立足为企业”“校企协同”培养技术技能人才的模式。值得一提的是,该校还利用自身培训优势,对从企业挑选出来带徒的师傅进行培训和认证,提高其教学能力,也增加其担任学校教师的荣誉感。

按照广东邮电职业技术学院的规划,职业教育与培训应该贯穿员工职业生涯发φ展的全过程,从学生中高衔ì接、高职、高本衔接到新员工、有经验员工、中层管理(技术)骨干、高层管理(技术)专家。“学校将以江门新校区建设启用为契机,坚持‘双驱双轨’的办学模式,做大做强学历教育与职业培训,进一步深化融合,打造职前职后终身教育平台,实现学校高质◈量发展,为国家建设网络强国、数字中国、智慧社会的战略服务,为‘中国制造2025’服务,为‘粤港澳大湾区建设’服务。”陈玉欢满怀信心地说。

(中国教育报记者 高靓

(责编:实习生(李沐霏)、何淼) §

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