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保亭县局“三举措”提升行政许可服务质量

发布日期:2020-05-16

为进一步落实“简政放权、放管结合☏、优化服务”的新形势、新要求,保亭县局紧抓行政许可服务质量,∏主动转变工作≡思路,积极强化大局意识、服务意识、效¤率意识,努力提升行政许可效能和服务水平,切实增强企业及群众的“获得感”。

一、坚持信息公开,实现阳光许可。该局将行政许可的事项、依据、๑·ิ.·ั๑条件、程序、期限以及需要申请人提交的全部申请材料的目录、申请书示范文▋本等在办证场所和相关平台向社☉会公示,主动公开服务承诺及工作时┚限,制定并发放办证所需⊙的手续清单,使┕企▲业及群Δ众随时掌握办证的相关手续和动态;同时,该局还实施行政许可及时公示制度、分类公示制度,及时、全面向社会公开行政许可结果◣,切实提高行政许可的透明度,努力实现阳光许可,广泛接受社会各界监督。今年以来,$该局在局门户网站公示约70次、共518条行政许可信息。

二、坚持优化服务,做到便民高效。‰该局秉持“依法行政、优质服务┌、便民高效”的许可服务理念,不断↕强化许可申请、受理、审核、审批、发放等环节的规范化管理,积极落实“一次性”告知制度及εїз限时办∴结۩制度;在加◈强行政许可窗口建设、实ぁ施“一φ个窗口”对外的同时,该局还充分考虑到全县偏远农村地区的⿵办证群众“路途远、办证难”问题,将农村地区的食品经营许可♥办证ъ部分事宜下放到各基层食药监管所,组织各⊙基层食药监管所负责指导各辖区办证群众填写╥申请资料≌并►负责☆报送申请资料到办证窗口、代领许可证等▀事宜,偏远农村地区的办』证群众还可免费享受“就近领证”或“送证上门”服务。

三、坚持廉洁自律,杜绝吃拿卡要。在实施许可的过程中,该局坚持认真落实相关廉政建设责ζ任ì制度中各项行为۩规范▕,г☼全局层层签订廉政建设⊙责任书,压紧压实廉政建※设责任卍,严格执行行政许可服务纪律;同时,该局┈┉还以贯彻执行省局关于强化作风建设的工作方针为契机,积极组织工作人员在保亭县政府、各乡镇政府、各乡镇食药监所驻点等地≧方张贴《关⊙于鼓╞励生产经营者举∽报食品药品监管人员“吃拿卡要”行为的公л告》,在局门户站及政府网站公布该公告,在县广播电视台播出该公告,广泛宣传“吃拿卡要”投诉渠道,主│┃动邀请全县食品药品生产经营企业和从业者举报食药监管人员“吃拿卡要‥”行为,努力营造严厉查处基层监管人员“吃拿卡要”行为的高压态势。

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